Nosso olhar é o da descoberta
A pesquisa é uma das ferramentas para o planejamento estratégico. Hoje, realizá-la bem é fundamental, mas não suficiente. É preciso sempre descobrir o aparente e o subjacente, qualquer seja o objetivo da pesquisa, qualquer seja seu público-alvo, qualquer seja a metodologia.

Em outras palavras: ir além. E ter isto em mente, desde o desenho do estudo - na escolha da técnica, na elaboração do instrumento para a coleta dos dados, na forma de processá-los... - até o momento da análise e sugestões decorrentes. É o que buscamos, em cada estudo desenvolvido.

Para favorecer a descoberta de aspectos de natureza mais subjetiva/ emocional, desenvolvemos um modelo de abordagem para pesquisas qualitativas. O Over Reason, já largamente utilizado e de eficiência comprovada. Sua análise dá conta não apenas dos conteúdos verbais e mais objetivos - também importantes - como dos conteúdos mais subjetivos – o que está por trás do discurso.

Na área de endo-marketing, criamos um outro modelo: o Key Motivation. Consiste em dinâmicas de grupo, com a finalidade de detectar o que está interferindo positiva e/ou negativamente nos níveis de envolvimento, motivação. Vale dizer, do grau de adesão de equipes de trabalho (funcionários, fornecedores...). Recorrendo ao roll play, os subsídios obtidos pelo Key Motivation excedem os resultados das pesquisas tradicionais de clima e, portanto, favorecem a decisão de o que fazer, para que fazer.