Over Reason

Criado, desenvolvido e utilizado há mais de 15 anos, pela CPPM.

Diferenciais

• A característica básica das técnicas qualitativas é facilitar a abordagem dos conteúdos que se desejam analisar, de forma o mais espontânea possível. Ou seja, só estimular os aspectos de interesse que não foram levantados pelos participantes, claro que explorando as manifestações espontâneas. No Over Reason, além disso, as verbalizações são intercaladas por recursos projetivos, psicodramáticos e lúdicos, que favoreçam a emergência, também, de percepções muitas vezes difíceis de manifestar no discurso, até porque podem ser inconscientes. Assim, a análise dá conta, de forma mais eficiente e aprofundada, não apenas dos conteúdos verbais e mais objetivos ou aparentes – também importantes - como dos conteúdos mais latentes ou subjacentes.
  
  

• Outro diferencial deste modelo está em que não se trabalha só com grupos homogêneos. Parte-se do pressuposto de que é mais produtivo trabalhar também com grupos que representem a realidade de forma mais fiel. Assim, procura-se mesclar a composição dos grupos, de forma a possibilitar que eventuais diferenças entre participantes de segmentos diferentes sejam focadas pelos próprios participantes e não apenas a posteriori pelos analistas.
  
  Exemplos de recursos já testados. Mas a escolha, no entanto, costuma ser definida no momento de elaboração do roteiro, quando fica mais evidente o que, para que, quando e quais utilizar.
  

• Situações projetivas espontâneas e estimuladas com fotos, palavras, logotipos, categorias de produtos etc
  

• Concorrência percebida: formação de grupos de marcas concorrentes, por meio de cartões por marca e exploração dos critérios norteadores.
  

• Processo de escolha e compra (fatores de maior peso): simulação de compra e/ou jogo do publicitário em que os participantes, em dois subgrupos, montam uma propaganda para a marca em estudo e a apresentam/representam para o outro subgrupo.
  

• Imagem de marcas – gratificação emocional: projeções de imagem de usuário por meio de fotografias e/ou personificações de marcas.
  

• Credibilidade: com que personalidade – artistas, figuras de destaque - os participantes se identificam/identificariam antes e depois do uso de determinado produto/marca.
  

• Pré-teste: dramatização da situação abordada na comunicação.